 |
 |
 |
Certified Secretaries Management Assistants. Το CSMA πιστοποιεί ότι ο κάτοχός του διαθέτει όλα εκείνα τα χαρακτηριστικά, που θα τον βοηθήσουν αφενός να ανταποκριθεί αποτελεσματικά στο ευρύ πεδίο των αρμοδιοτήτων διοικητικογραμματειακής υποστήριξης, αφετέρου να διαφοροποιηθεί από τη διεκπεραιωτική λογική και να διαδραματίσει έναν πρωταγωνιστικό ρόλο στο σύγχρονο επιχειρησιακό περιβάλλον.
Να λειτουργήσει δηλαδή, ως αναπόσπαστο μέλος της Διοίκησης του oργανισμού/επιχείρησης.
ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ
Σε στελέχη Γραμματείς, σε Γραμματείς όλων των επιπέδων και κατηγοριών & σε Διοικητικά στελέχη και υπάλληλους οργανισμών, επιχειρήσεων, τραπεζών, Δημόσιου τομέα, μονάδων παροχής υπηρεσιών υγείας.
Επίσης απευθύνεται σε φοιτητές ή απόφοιτους ΑΕΙ, ΤΕΙ, ΙΕΚ ή μεταλυκειακής ή δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης, που ενδιαφέρονται να σταδιοδρομήσουν στο σχετικό χώρο.
ΣΚΟΠΟΣ
Το σεμινάριο στοχεύει στην ουσιαστική εκπαίδευση Γραμματέων σε θέματα γραμματειακής υποστήριξης και ανάπτυξης ικανοτήτων διοίκησης και οργάνωσης της επιχείρησης, στην επίλυση προβλημάτων και,σαφώς, στην αποτελεσματική ανάληψη πρωτοβουλιών.
Παράλληλα, οι συμμετέχοντες θα προετοιμαστούν προκειμένου να αποκτήσουν όλες τις απαιτούμενες επαγγελματικές γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες για να πιστοποιηθούν από τον τεχνοβλαστό ACTA του Αριστοτέλειου Πανεπιστήμιου Θεσσαλονίκης.
Με την ολοκλήρωση του προγράμματος οι απόφοιτοι μπορούν να συμμετέχουν στις εξετάσεις πιστοποίησης που διεξάγονται στους χώρους της σχολής μας.
Το σχήμα πιστοποίησης φέρει την ένδειξη Certified Secretaries Management Assistants (CSMA) – Πιστοποιημένος Γραμματέας Βοηθός Διοίκησης, είναι μοναδικό και διαπιστευμένο σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO/IEC 17024 από το ΕΣΥΔ, τον κατά νόμο αρμόδιο οργανισμό με το πιστοποιητικό αρ. 594.
Αυτό σημαίνει ότι η διαδικασία πιστοποίησης γίνεται με αμεροληψία και με τεκμηριωμένη επάρκεια, ενώ παράλληλα καθιστά αναγνωρισμένο και αποδεκτό το εν λόγω πιστοποιητικό ως ισότιμο από τους Εθνικούς Φορείς Διαπίστευσης των χωρών – μελών της European Cooperation for Accreditation.
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ
Θεματικές ενότητες:
1. Προετοιμασία για τις Εξετάσεις Πιστοποίησης CSMA
2. Κριτήρια Διαφοροποίησης & Κατηγοριοποίησης Γραμματείας / Γραμματέως στο Ελληνικό Επιχειρηματικό Περιβάλλον
3. Ελληνική & Διεθνής Επιχειρηματική Πρακτική ως προς την Οργάνωση, Στελέχωση & Λειτουργίατης Θέσης
4. Management Γραμματείας
5. Ηλεκτρονική Δακτυλογραφία (Τυφλό Σύστημα Ελληνικού – Αγγλικού πληκτρολογίου)
6. Εμπορική Αλληλογραφία
7. Οργάνωση και Διαχείριση Γραφείου
8. Δημόσιες Σχέσεις
9. Τηλεφωνική Επικοινωνία
10. Διαχείριση Παραπόνων
11. Γλώσσα Σώματος
12. Χρήση εφαρμογή Word
Το CSMA πιστοποιεί ότι ο υποψήφιος είναι σε θέση να:
- Γνωρίζει τις βασικές αρχές δεοντολογίας και επιχειρηματικής ηθικής του επαγγέλματος
- Αντιλαμβάνεται τον τρόπο διοίκησης ενός τμήματος οργανισμού/επιχείρησης
- Γνωρίζει τις μεθόδους οργάνωσης και αποτελεσματικής διαχείρισης διοικητικών θεμάτων υψηλού επιπέδου / διαβάθμισης
- Κατανοεί τη σπουδαιότητα και να προάγει τη χρήση των νέων τεχνολογιών και τηλεματικών εφαρμογών στην εργασία
- Γνωρίζει σε προχωρημένο επίπεδο τις αρχές δημοσίων σχέσεων, διαπραγματεύσεων, επικοινωνίας, αρχειοθέτησης, λήψης αποφάσεων και πάσης φύσεως συσκέψεων.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ
Διάρκεια: 30 ώρες
Κόστος: € 300
Διάρκεια workshop: 14 ώρες
Κόστος: € 150
Τόπος Διεξαγωγής Σεμιναρίου:
Θεσσαλονίκη κέντρο και στον Εύοσμο
Πληροφορίες: 6944385909
- Επαγγελματική εκπαίδευση με φυσική παρουσία
- Δωρεάν απεριόριστες ώρες πρακτικής εξάσκησης στους χώρους της Education Gallery πάντα με την επίβλεψη του καθηγητή
- Το Σεμινάριο επιδοτείται μέσω ΛΑΕΚ-ΟΑΕΔ 100%
Εγγραφείτε φέρνοντας και ένα φίλο-η σας και θα έχετε Έκπτωση 10% και οι δύο!
Το πρόγραμμα υλοποιείται με σύγχρονα εποπτικά μέσα, παρουσιάσεις, video, ασκήσεις και το «Εγχειρίδιο Αποτελεσματικής Επιμόρφωσης Γραμματέων Βοηθών Διοίκησης» της ΓΚΙΟΥΡΔΑΣ ΕΚΔΟΤΙΚΗΣ και INTERACTIVE BOOKS, που είναι εγκεκριμένο από την ACTA.